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良好的內(nèi)部培訓(xùn)可以結(jié)合部門自身業(yè)務(wù)要求和工作流程展開討論,透過培訓(xùn)活動(dòng)大家一起分享成功、分享工作經(jīng)驗(yàn)、相互學(xué)習(xí)工作方法和溝通技巧;有效的內(nèi)部培訓(xùn)可以促進(jìn)員工或管理層的雙向溝通,增強(qiáng)企業(yè)向心力和凝聚力,塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化,提升大家的工作效率。
公司內(nèi)部培訓(xùn),時(shí)間、地點(diǎn)、人物安排靈活,成本低,整體效應(yīng)高,商務(wù)部在這方面一直做得都不錯(cuò),從我入職以來,接受過許多大大小小的培訓(xùn),也參與過其它部門的培訓(xùn),每次的培訓(xùn)都能有所收獲,讓我從不會(huì)到了解再到精通,從受訓(xùn)學(xué)員成長到培訓(xùn)講師,讓大家?guī)е鴨栴}進(jìn)來,問題解決而歸。
Excel是辦公室自動(dòng)化中非常重要的軟件,對(duì)我們的日常數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作有極大的幫助。2012年,商務(wù)部舉辦過Excel大比武PK比賽,當(dāng)時(shí)得到了大家的一致好評(píng),還得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,羅總還親自為比武成績優(yōu)秀的人員頒獎(jiǎng),也鼓勵(lì)我們多舉行這樣的活動(dòng),Excel培訓(xùn)讓大家都受益匪淺,提高了大家的業(yè)務(wù)能力,提升了大家的工作的效率,對(duì)大家的工作幫忙非常大。
此后,商務(wù)部也定期組織了多場內(nèi)部培訓(xùn),根據(jù)商務(wù)部制定的年度內(nèi)部培訓(xùn)激勵(lì)方案,講師提前準(zhǔn)備好培訓(xùn)膠片及領(lǐng)導(dǎo)審核,合理安排培訓(xùn)時(shí)間,培訓(xùn)課件部門存檔,培訓(xùn)結(jié)束后,參訓(xùn)人員需提交《培訓(xùn)反饋表》 查看綜合給出講師最終得分提交部門經(jīng)理備案。培訓(xùn)內(nèi)容有:“工作心得分享”、“ERP系統(tǒng)操作培訓(xùn)”、“工作手冊(cè)培訓(xùn)”、“付款申請(qǐng)單學(xué)習(xí)交流”、“財(cái)務(wù)對(duì)賬知識(shí)溝通交流”、“借貨退還貨流程指導(dǎo)培訓(xùn)”等等。根據(jù)培訓(xùn)激勵(lì)方案講師采取積分制、兌換禮品獎(jiǎng)勵(lì),并且計(jì)入年度績效考核加分項(xiàng),做到公平公證,讓大家的能力都能得到發(fā)揮,為自己為公司發(fā)揮自己的才能。
培訓(xùn)讓大家都變得加的自信起來,工作中的溝通也都變得更加的順暢,工作氛圍也很好,大家互幫互助,一人有難多方支援。2017年公司年會(huì)上,商務(wù)部再次獲得了“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”的榮譽(yù),見證了商務(wù)部在2016年度圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。這離不開商務(wù)部同事們的共同努力奮斗。2017年商務(wù)部不忘初心,特別是新同事的加入,讓我們注入了新鮮的血液。
小伙伴們,2017年,讓我們擼起袖子加油干!