信息報(bào)詳情
本期企業(yè)報(bào)在一版以顯著篇幅,隆重報(bào)道了公司中標(biāo)深圳市電子政務(wù)資源中心網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維及設(shè)備維保服務(wù)項(xiàng)目、成功服務(wù)于中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行江蘇省分行、成功續(xù)簽云南省建行維保項(xiàng)目等三條要聞。此舉是在向公司全員,向我們面對(duì)的市場(chǎng),釋放一個(gè)重要的信息,那就是公司的維保服務(wù)業(yè)務(wù)在今年出現(xiàn)了新氣象,有了新的起色,可喜可賀。
接連中標(biāo)的事實(shí)說(shuō)明,我司維保服務(wù)業(yè)務(wù)固有的技術(shù)優(yōu)勢(shì)服務(wù)優(yōu)勢(shì)猶在,更重要的是這個(gè)市場(chǎng)還在,還在擴(kuò)大,只要我們切實(shí)練好內(nèi)功,提升銷售隊(duì)伍的管理能力和銷售能力,提高服務(wù)質(zhì)量和能力,提高客戶滿意度,繼續(xù)關(guān)注重點(diǎn)客戶和核心渠道的拓展,公司的維保服務(wù)業(yè)務(wù)還是可以東山再起的,更是可以再創(chuàng)輝煌的。
分銷和維保服務(wù)一直是我司發(fā)展的兩條腿,不可偏廢。正是由于公司堅(jiān)持兩條腿走路,齊普生事業(yè)才有今天的輝煌成就。但在2012年,一直發(fā)展強(qiáng)勁的公司維保服務(wù)業(yè)務(wù),出現(xiàn)了一定幅度的滑坡,未能完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo),這是齊普生發(fā)展過(guò)程中少有的現(xiàn)象。
面對(duì)新情況,公司領(lǐng)導(dǎo)層認(rèn)識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性,指出這會(huì)嚴(yán)重影響公司現(xiàn)在和未來(lái)的發(fā)展。管理層及時(shí)向有關(guān)部門指出,一些客觀原因都不是主因,最重要的還是我們自身的問(wèn)題,例如:管理思路不清晰、執(zhí)行力不到位、銷售能力不夠、業(yè)務(wù)能力差等等。
今年以來(lái),公司對(duì)維保服務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行大力整頓,加強(qiáng)技術(shù)服務(wù)的銷售管理,提升技術(shù)服務(wù)的營(yíng)銷能力,培養(yǎng)專業(yè)服務(wù)銷售隊(duì)伍,開(kāi)拓最終用戶的維保服務(wù)市場(chǎng),迅速扭轉(zhuǎn)服務(wù)業(yè)務(wù)被動(dòng)的局面,把技術(shù)服務(wù)業(yè)務(wù)扭轉(zhuǎn)到正確的發(fā)展軌道上,確保此業(yè)務(wù)的正常快速的發(fā)展。而今年以來(lái)公司維保服務(wù)業(yè)務(wù)出現(xiàn)的新氣象也說(shuō)明,公司領(lǐng)導(dǎo)層的判斷是正確的,做出的戰(zhàn)略部署是得當(dāng)?shù)摹?/p>
正如公司領(lǐng)導(dǎo)指出的,發(fā)展維保服務(wù)業(yè)務(wù)是公司的戰(zhàn)略,不管前路有多少艱難險(xiǎn)阻,都不會(huì)動(dòng)搖公司做好維保服務(wù)業(yè)務(wù)的決心。在接下來(lái)的時(shí)間里,公司會(huì)繼續(xù)加大對(duì)維保服務(wù)業(yè)務(wù)的支持力度,希望相關(guān)部門繼續(xù)提振信心,再接再厲,務(wù)求盡快扭轉(zhuǎn)服務(wù)業(yè)務(wù)的被動(dòng)局面。一個(gè)業(yè)務(wù)的發(fā)展不可能總是一帆風(fēng)順的,出現(xiàn)一時(shí)的波動(dòng)是難免的,一時(shí)的波動(dòng)會(huì)讓我們頭腦更清醒,會(huì)讓我們深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足,發(fā)現(xiàn)我們的短板所在,讓我們盡快彌補(bǔ),讓我們走得更遠(yuǎn)更穩(wěn)。
隨著社會(huì)化分工的細(xì)化,服務(wù)外包的趨勢(shì)更加明顯,這個(gè)市場(chǎng)只會(huì)越來(lái)越大,現(xiàn)在的關(guān)鍵是我們?nèi)绾文塬@得更多的市場(chǎng)份額。就像一位名人說(shuō)的,只要信心不滑坡,辦法總比困難多。公司服務(wù)業(yè)務(wù)一時(shí)的波動(dòng)并不可怕,可怕的是我們因?yàn)橐粫r(shí)的波動(dòng)而失去信心?,F(xiàn)在,信心比黃金和貨幣更重要,只要我們信心不滑坡,我們就一定能重整旗鼓,重振雄風(fēng)。希望在我們總結(jié)2013年經(jīng)營(yíng)情況的時(shí)候,能夠看到服務(wù)業(yè)務(wù)交上的一份令人滿意的答卷。