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貴州送變電工程公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維保項(xiàng)目
2017年10月,齊普生與貴州送變電工程公司成功續(xù)簽信息中心H3C設(shè)備維護(hù)項(xiàng)目。這是齊普生連續(xù)第八年為貴州省送變電提供專(zhuān)業(yè)的維保服務(wù),彰顯了齊普生的技術(shù)實(shí)力,充分說(shuō)明了用戶對(duì)齊普生技術(shù)服務(wù)的高度認(rèn)可。
貴州送變電工程公司是貴州唯一具有國(guó)家施工總承包一級(jí)資質(zhì)的輸變電專(zhuān)業(yè)施工企業(yè)。主要是負(fù)責(zé)各種電壓等級(jí)輸電線路建設(shè)工程、變電所安裝工程、電纜與光纜敷設(shè)工程以及各種類(lèi)型的微波塔建設(shè)工程的建設(shè)及電力行業(yè)(送電工程、變電工程)設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)。
為了保障貴州送變電工程公司業(yè)務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),我們針對(duì)貴州送變電對(duì)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)實(shí)時(shí)及穩(wěn)定性的較高要求,齊普生特別制定了一套完善服務(wù)解決方案:熱線電話7×24小時(shí)支持運(yùn)維服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)運(yùn)維服務(wù)、1小時(shí)響應(yīng)故障處理及日常維護(hù)支持、網(wǎng)絡(luò)信息分析整理、故障處理、軟件補(bǔ)丁與更新、備件更換、變更支持、網(wǎng)絡(luò)巡檢,并定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)評(píng)估,以便提前發(fā)現(xiàn)并消除運(yùn)行隱患。
作為中國(guó)IT行業(yè)最強(qiáng)的增值分銷(xiāo)商和專(zhuān)業(yè)的服務(wù)提供商,為客戶提供更好的服務(wù)體驗(yàn),為客戶網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠、高效的運(yùn)行提供有效的技術(shù)保障,而客戶百分之百的滿意度也是我們長(zhǎng)久以來(lái)一直所追求的目標(biāo)。